今年中秋國慶假期，旅游流、探親流、學(xué)生流等出行需求激增，出行總量大幅提升?！半p節(jié)”期間（9月28日—10月6日），上饒火車站累計(jì)進(jìn)出旅客約75萬人次，日均進(jìn)出旅客約8.3萬人次。為滿足旅客的出行需求，上饒市城控集團(tuán)綜合交通樞紐周密部署，在客流管控、安全保障、便民服務(wù)等方面精心籌備，圓滿保障了在節(jié)假日客流高峰期間旅客的安全、平穩(wěn)、有序出行。
多維協(xié)同，保障旅客安全出行
上饒市綜合交通樞紐聯(lián)合相關(guān)職能部門對非法拉客接客、流浪乞討等行為進(jìn)行全面排查和勸離，堅(jiān)持“疏堵結(jié)合、以打促疏、標(biāo)本兼治”的理念，采取定點(diǎn)和流動(dòng)巡查相結(jié)合的方式，加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)違法行為的查處力度，依托場站視頻監(jiān)控識別可疑人員與車輛，有效保障節(jié)假日樞紐秩序。
多措并舉，保障旅客順暢出行
節(jié)前，根據(jù)客流評估，上饒市綜合交通樞紐發(fā)揮與上饒站無縫對接換乘的優(yōu)勢，及時(shí)關(guān)注旅客流動(dòng)性，根據(jù)實(shí)際情況加派人手、加強(qiáng)日常巡邏，并在客流量較大的出站口、扶梯及停車場出入口等地，安排專崗專職人員負(fù)責(zé)疏散引導(dǎo)，調(diào)整網(wǎng)約車和私家車接客模式，確保旅客順暢、有序出行。
多方配合，保障旅客溫暖出行
根據(jù)“雙節(jié)”疊加亞運(yùn)的情況，上饒市綜合交通樞紐制定大客流應(yīng)對預(yù)案，著重落實(shí)假期期間各項(xiàng)保障工作。綜合環(huán)境衛(wèi)生采取“定點(diǎn)、定時(shí)、定人”的保潔作業(yè)模式，全天候24小時(shí)不間斷循環(huán)作業(yè)，“雙節(jié)”期間每日開展場站清洗清掃作業(yè)，共清運(yùn)垃圾近40噸，使旅客出行環(huán)境整潔有序。同時(shí)，為方便旅客交通換乘，交通樞紐在場站設(shè)置多處導(dǎo)向標(biāo)識，有助于旅客在出行期間辨別換乘方向，在出站口處設(shè)置的客服臺，也能夠第一時(shí)間為出站旅客提供幫助。
多管齊下，保障旅客安心出行
“雙節(jié)”假期期間，為積極營造良好的營商環(huán)境、規(guī)范文明經(jīng)營行為，上饒市綜合交通樞紐每日安排工作人員加強(qiáng)對場站商鋪進(jìn)行仔細(xì)巡查，主要檢查商鋪內(nèi)消防設(shè)施是否齊全有效，防火安全制度是否落實(shí)到位，以及規(guī)范商鋪內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境、商品陳列等情況，并嚴(yán)格規(guī)范商戶文明待客、誠信經(jīng)營及用水用電安全，時(shí)刻關(guān)注商品臨期時(shí)間，防止銷售過期商品，全力為上饒火車站來往旅客提供良好的購物體驗(yàn)。
上饒市城控集團(tuán)綜合交通樞紐以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，順利完成了“雙節(jié)”期間樞紐客流保障任務(wù)，未來將全力保障樞紐安全，以“樞紐連通世界 服務(wù)鑄就品牌”的服務(wù)理念，扎實(shí)助力推進(jìn)現(xiàn)代化大美上饒建設(shè)，為萬千旅客的安全出行保駕護(hù)航，共創(chuàng)美好出行環(huán)境！
供稿單位：天弘置業(yè)公司
撰文：萬亦舒
審核：葉峰
